Teslimat ve İade Bilgileri

Teslimat;

Güncelleme;

26.03.20 tarihi itibari ile vermiş olduğunuz siparişler covid-19 virüs sebebi ile süresiz olarak kargolanacaktır. Kargolarınızı en hızlı şekilde size ulaştırmaya çalışacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

 Siparişiniz, kargoya 3-7 iş günü içerisinde teslim edilir. Ürünlerin siparişinizden sonra kaç gün içerisinde sipariş verileceği ürün açıklamalarında yazmaktadır. Türkiye içerisindeki siparişlerde ürününüz Yurtiçi kargo firmasına teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir.  Adınız, soy adınız ya da telefon numaranızla siparişinizi takip edebilirsiniz. 

Değişim / İade;

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren;  2 iş günü içerisinde gönderi yaptığımız firma ile gönderip, (Yurtiçi kargo)  değişim/iade işlemi yapabilirsiniz. Değişim ve iadeler müşteri tarafından karşılanır. Karşı ödemeli olarak gönderdiğiniz kargoları kabul etmiyoruz.  Kullanılmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünler, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Faturasız gelen ürünlerde de aynı şekilde iade kabul edilmemektedir. Bize gönderdiğiniz kargo incelenir, incelemeden sonra sisteme iadeniz iletilir. 3 ila 7 iş günü arası iadeniz İyzico tarafından sağlanacaktır. 

İade ve değişim için teslimat adresi aşağıdadır. 

CHG TASARIM PEYZAJ -  Zeynep Cansın Sağlam 

Teşvikiye Ihlamur Nişantaşı yolu sokak Osman Özoran Apt.   No:27 K:3

ŞİŞLİ / İSTANBUL